産業別ソリューション · プロフェッショナルサービス
提案から納品まで、業務のコンテキストを一切見失わない。
プロジェクトチーム、リソース計画、顧客への納期コミットメント、役務提供を、緊密につながったプロセスとデータで的確にコントロールします。
サービスオペレーションの統括
ビジネス上の契約コミットメントと現場のデリバリーが、足並みを揃えて前進。
KEPLINは、クライアント、プロジェクトチーム、実務タスク、収益成果を、提供するサービスモデルに完全に適合した運用モデルで統合します。
提案内容と合意事項が確実にデリバリーチームへ到達。
プロジェクトのスコープ、前提条件、顧客の期待値が、そのまま実行タスクへとシームレスに伝達。
優先順位とスキルセットに適合した最適な人材アサイン。
要員のスキル、稼働状況、プロジェクトの優先度を総合的に加味した精度の高いリソース配分。
すべての納品成果物に明確なロードマップと進捗状況を付与。
日々の作業タスクとマイルストーンが、顧客との契約上のコミットメントと密接に連動。
契約の背景を把握した上での誠実かつ迅速な顧客対応。
クライアントからの変更要請や相談が、過去の経緯や契約スコープと照合された上で適確に処理。
プロジェクトの進捗に連動したリアルタイムな財務・採算性の可視化。
投入工数、発生コスト、請求ステータスを個別の分断データとしてではなく、一連の納品活動として把握。
汎用的なプロセスを押し付けることなく、一貫した高品質サービスを実現。
プラットフォームが貴社固有のデリバリー手法に柔軟に寄り添い、クライアント、現場オペレーション、財務会計を常に強固に同期させます。
Context営業提案とプロジェクト実行の連動
Capacity精緻なリソース・要員計画
Deliveryマイルストーンと納期の確実な遵守
Resultサービス品質と適正マージンの両立