MAINSYSTEMS 
산업별 솔루션 · 리테일 및 유통
매장, 물류, 옴니채널 고객 접점 전체를 유기적으로 연결하는 운영 인프라.
매장 현장, 본사 지원팀, 상품 카탈로그, 주문 및 배송, 고객 상담을 리테일의 빠른 호흡에 기민하게 적응하는 플랫폼으로 결집합니다.
연결된 옴니채널 리테일
매장, 본사 물류, 고객이 언제나 동일한 실시간 정보를 공유합니다.
KEPLIN은 마스터 데이터나 비즈니스 규칙을 분절시키지 않고, 리테일 비즈니스의 빠른 변화에 발맞추는 프로세스와 앱을 구축합니다.
매장 직원의 일상 업무와 우선순위를 단순한 화면에 집약.
매장 직원이 오늘의 핵심 업무, 재고 실사, 발주 처리, 특이사항을 태블릿이나 모바일로 손쉽게 처리합니다.
온·오프라인 모든 채널에서 일관된 주문 및 재고 상태.
주문 접수, 피킹, 패킹, 배송 지시가 단일 통합 프로세스 상에서 실시간으로 정밀하게 진행됩니다.
맥락에 맞춘 최신 상품 정보와 재고 상황 공급.
상품 제원, 가격 정책, 재고 가용성이 웹사이트, 앱, 매장 POS 등 다양한 고객 접점으로 실시간 피딩됩니다.
온라인과 오프라인을 아우르는 진정한 고객 구매 여정 파악.
채널에 구애받지 않고 고객의 과거 상담 내역과 구매 이력을 확인하여 일관되고 품격 있는 서비스를 제공합니다.
조치 역량을 갖춘 적재적소로 필요한 비즈니스 시그널 즉시 전송.
판매 추이와 재고 부족 경고가 본사와 매장 관리자에게 동시에 전달되어 신속한 재고 재배치를 돕습니다.
고객에게는 일관된 브랜드 경험을, 운영진에게는 뛰어난 유연성을 제공합니다.
이커머스, 모바일, 오프라인 매장이 동일한 엔터프라이즈 데이터를 활용하면서도, 각 접점별 최적화된 고객 경험을 자유롭게 디자인합니다.
Store매장 현장의 매끄러운 실행
Channel채널 간 일관된 주문 상태
Customer끊김 없는 옴니채널 고객 여정
Core전사 단일 재고·상품 마스터