Penyelesaian Sektor Industri · Perkhidmatan Profesional
Daripada cadangan tender hinggalah penghantaran projek, tanpa kehilangan konteks.
Selaraskan perunding pakar, projek, komitmen kontrak dan penyerahan perkhidmatan dengan proses yang saling berhubung.
OPERASI PERKHIDMATAN
Komitmen komersial dan pelaksanaan projek bergerak seiring.
KEPLIN menghubungkan pelanggan, pasukan perunding, jam bekerja dan hasil kewangan dalam model operasi yang bersepadu.
Apa yang dipersetujui disampaikan secara tepat kepada pasukan projek.
Skop kerja, jadual berfasa dan jangkaan pelanggan terus menjadi panduan pelaksanaan pasukan perunding projek.
Kapasiti sumber diselaraskan mengikut keutamaan projek.
Pemetaan perunding, kemahiran kepakaran dan beban kerja membantu mengoptimumkan penugasan tenaga pakar.
Setiap peristiwa penting (milestone) mempunyai laluan kerja dan status yang telus.
Tugasan harian, pengesahan fasa dan hasil penyerahan dihubungkan terus dengan penglibatan pelanggan.
Permintaan bantuan disertakan dengan sejarah kontrak yang lengkap.
Konteks operasi dan perjanjian tahap perkhidmatan (SLA) mempercepatkan penyelesaian sebarang isu teknikal.
Hasil kewangan memantau kemajuan kerja di lapangan.
Jam bekerja boleh dibil, kos projek dan tuntutan berfasa dibentangkan dalam satu laporan kewangan yang padu.
Kualiti perkhidmatan yang konsisten tanpa memaksa proses generik.
Platform menyesuaikan diri dengan model perkhidmatan anda dan memastikan pasukan serta pelanggan kekal selaras.