Portálok & Digitális Élmények
Építsen biztonságos önkiszolgáló portálokat ügyfelek, partnerek és munkavállalók számára.
Kínáljon modern digitális élményeket, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a vállalat belső folyamataihoz és adataihoz.
Összekapcsolt ökoszisztéma
Nyissa meg folyamatait külső partnerei felé teljes biztonságban.
A KEPLIN lehetővé teszi, hogy szabályozott hozzáférést biztosítson külső felhasználóknak, jelentősen tehermentesítve a belső csapatokat.
Védett belépés ügyfelek, beszállítók és partnerek számára.
Támogatott regisztráció, kétlépcsős azonosítás (2FA) és igényekhez szabott jelszókezelés.
Minden felhasználó kizárólag a rá tartozó információkat látja.
Szigorú adatelkülönítés ügyfél, szerződés, telephely vagy jogosult fiók szerint.
Rendelések leadása, fizetések és hibajegyek indítása a nap 24 órájában.
Tegye lehetővé ügyfelei számára, hogy azonnal elintézzék ügyeiket a nyitvatartási időtől függetlenül.
A portálon végzett minden művelet azonnal aktiválja a belső folyamatokat.
Egy új rendelés vagy kérelem a portálról azonnal a megfelelő jóváhagyási láncba kerül.
Az élmény magas szintű szolgáltatással párosul.
Az új funkciók a teljes csatorna újraépítése nélkül jutnak el a felhasználóhoz.
Az ismétlődő támogatási megkeresések 50%-os csökkenése.
Kiemelkedő élmény az ügyfeleknek és csökkenő munkateher a belső csapatoknak.