Oplossingen per sector · Publieke sector
Moderniseer openbare diensten zonder de controle of traceerbaarheid te verliezen.
Transformeer verzoeken, casemanagement en interne procedures in veilige, controleerbare services die zijn gekoppeld aan bestaande systemen.
Dienstverlening en verantwoordelijkheid
Koppel de burgerervaring aan het administratieve proces.
KEPLIN transformeert verzoeken in traceerbare stromen en integreert informatie zonder de institutionele controle te verliezen.
Een duidelijker instappunt.
Formulieren en portalen begeleiden elk verzoek en verminderen onvolledige of dubbele informatie.
Elke case heeft een zichtbaar pad.
Bij elke zaak zijn staten, deadlines en verantwoordelijkheden betrokken.
Bestaande systemen blijven meedoen.
Institutionele gegevens en diensten komen de stroom binnen zonder onnodige duplicatie.
Burgers volgen hun verzoeken.
Status en communicatie zijn toegankelijk zonder herhaalde contacten.
Beslissingen met historie en verantwoording.
De activiteit blijft gedurende het hele proces controleerbaar.
Digitale diensten met institutioneel vertrouwen.
Begin met één service, verbind de benodigde systemen en gebruik hetzelfde beveiligings-, traceerbaarheids- en beheermodel in volgende services.