Portály & Digitálne Zážitky

Vytvárajte zabezpečené samoobslužné portály pre zákazníkov, partnerov a zamestnancov.

Sprístupnite prevádzkové dáta externému aj internému publiku prostredníctvom prispôsobených, značkových a bezpečných webových rozhraní.

Digitálna samoobsluha

Poskytnite používateľom prístup k informáciám nepretržite 24/7.

Znížte zaťaženie asistenčných tímov tým, že klientom ponúknete pohodlné samoobslužné nástroje.

KONTEXT

Každý používateľ vidí celý kontext vzťahu.

Požiadavky, dokumenty, stav aj komunikácia sa zobrazujú v jednotnom priestore.

SAMOOBSLUŽNÝ PORTÁL

Viac autonómie bez straty kontroly.

Dostupné akcie rešpektujú pravidlá, profily a aktuálny stav procesu.

PODNIKOVÝ PROCES

Požiadavka smeruje priamo do toku.

Digitálne rozhranie začína štruktúrovanú prácu namiesto vytvárania ďalších e-mailov a prepisovania dát.

OBCHODNÁ ZNAČKA

Rozhrania prispôsobené konkrétnemu kontextu.

Portály môžu odrážať rôzne cieľové skupiny pri zachovaní rovnakého podnikového základu.

VÝVOJ SYSTÉMU

Skúsenosti prichádzajú spoločne so službou.

Nové funkcie sa dostávajú k používateľovi bez nutnosti prestavovať celý kanál.

Lepšie skúsenosti vďaka prepojenej prevádzke.

Používateľ prestáva blúdiť internou štruktúrou spoločnosti a sleduje svoj priamy cieľ.

SingleKontext vzťahu
DirectVstup do procesu
SecureAkcie podľa profilu
AdaptableRôzne cieľové skupiny
ĎALŠÍ KROK

Vyberte prioritné využitie.

Rezervovať ukážku →