Portaluri & Experiențe Digitale
Construiți portaluri securizate de autoservire pentru clienți, parteneri și angajați.
Oferiți experiențe digitale moderne conectate nemijlocit la procedurile și datele din interiorul companiei.
Ecosistem conectat
Deschideți procedurile către colaboratori externi în deplină siguranță.
KEPLIN vă permite să oferiți acces controlat utilizatorilor din afara companiei, degrevând considerabil echipele interne.
Acces protejat pentru clienți, furnizori și colaboratori.
Înregistrare asistată, validare în doi pași (2FA) și politici de parole adaptate cerințelor.
Fiecare utilizator vede doar ceea ce îi este destinat.
Izolare strictă a informațiilor pe client, contract, sucursală sau cont autorizat.
Transmitere de comenzi, plăți și cereri de suport în orice moment.
Permiteți clienților să își rezolve singuri nevoile, fără a aștepta programul de lucru.
Fiecare acțiune din portal activează automat fluxurile interne.
O nouă comandă sau cerere plasată în portal intră instantaneu pe traseul corespunzător de avizare.
Experiența este însoțită de servicii excelente.
Noile funcționalități ajung la utilizator fără a reconstrui întregul canal.
Scădere de 50% a solicitărilor repetitive către biroul de suport.
O experiență superioară pentru clienți și o sarcină de lucru redusă pentru echipele interne.