MAINSYSTEMS 
Vânzări & Relații cu Clienții
Vindeți mai mult și creșteți loialitatea clienților printr-o imagine unitară asupra fiecărui cont.
Legați oportunitățile de afaceri, ofertele de preț, contractele și tichetele de suport într-un flux coerent.
Parteneriat de durată
De la prima discuție comercială până la colaborarea pe termen lung.
KEPLIN reunește forța de vânzări și echipa de suport pentru a oferi clienților servicii excelente.
Etapele negocierilor și estimarea încasărilor viitoare.
Organizați oportunitățile comerciale pe tablouri vizuale kanban și urmăriți sarcinile fiecărui agent.
Întocmirea facilă a ofertelor tehnico-economice.
Evitați greșelile de calcul prin aplicarea automată a listelor de prețuri aprobate și a regulilor comerciale.
Rutarea și rezolvarea cererilor de suport conform timpilor SLA conveniți.
Alocați automat solicitările către inginerul potrivit și supravegheați timpul de remediere.
Contracte, comenzi trecute, plăți și corespondență într-un singur loc.
Oricine intră în legătură cu un client cunoaște întreaga relație a acestuia cu organizația.
Portalurile fac relațiile complet transparente.
Clienții urmăresc solicitările și documentele fără a depinde de schimburi de emailuri.
Creștere de 30% a ratei de semnare a ofertelor comerciale.
Echipe de vânzări care încheie contractele mai repede și clienți care primesc asistență imediată.