Przypadki Użycia · Portale i Doświadczenia

Proste doświadczenie użytkownika nad złożonymi procesami zaplecza.

Intuicyjne portale samoobsługowe dla dostawców, podwykonawców i kluczowych klientów.

Zintegrowane relacje

Portal przestaje być odizolowaną warstwą.

KEPLIN łączy doświadczenie użytkownika z procesami na zapleczu, bez powielania reguł i danych.

KONTEKST

Każdy uprawniony widzi pełen obraz relacji biznesowej.

Zgłoszenia, dokumenty, status i komunikacja znajdują się w jednej spójnej przestrzeni.

SAMOOBSŁUGA

Większa samodzielność zespołów bez utraty kontroli zarządczej.

Dostępne akcje respektują reguły biznesowe, profile ról i aktualny stan procesu.

PROCES

Zgłoszenie trafia bezpośrednio do właściwego obiegu pracy.

Wdrożenie pilotażowe rozpoczyna ustrukturyzowaną pracę, zamiast generować kolejne maile i konieczność ręcznego przepisywania danych.

MARKA

Interfejsy precyzyjnie dostosowane do specyfiki pracy.

Portale mogą odpowiadać różnym grupom odbiorców przy zachowaniu spójnego rdzenia korporacyjnego.

EWOLUCJA

Jakość doświadczenia użytkownika rośnie wraz z profesjonalizmem obsługi.

Nowe funkcje trafiają do użytkowników bez konieczności przebudowy całego kanału.

Wyższa jakość obsługi dzięki spójnemu połączeniu operacji.

Użytkownik przestaje błądzić po strukturze wewnętrznej firmy i skupia się na realizacji swojego celu.

SingleKontekst relacji z klientem
DirectPunkt wejścia do procesu
SecureAkcje według profili
AdaptableZróżnicowane grupy odbiorców
Kolejny krok

Zobacz wdrożenie w Twojej branży

Umów prezentację platformy →