Portāli & Digitālā Pieredze

Veidojiet drošus pašapkalpošanās portālus klientiem, partneriem un personālam.

Atveriet operatīvos datus iekšējai un ārējai auditorijai, izmantojot pielāgotas, zīmolotas un drošas tīmekļa saskarnes.

Digitālā pašapkalpošanās

Dodiet lietotājiem piekļuvi informācijai 24/7.

Samaziniet atbalsta komandas slodzi, piedāvājot klientiem ērtus pašapkalpošanās rīkus.

KONTEKSTS

Katrs lietotājs redz visas attiecības kopumā.

Pieprasījumi, dokumenti, statuss un komunikācija parādās vienotā telpā.

PAŠAPKALPOŠANĀS

Vairāk autonomijas, nezaudējot kontroli.

Pieejamās darbības ievēro noteikumus, profilus un procesa faktisko stāvokli.

PROCESI

Pieprasījums nonāk tieši plūsmā.

Eksperiments sāk strukturētu darbu, nevis rada vairāk e-pastu un datu pārrakstīšanu.

ZĪMOLS

Saskarnes, kas pielāgotas kontekstam.

Portāli var atspoguļot dažādas auditorijas, saglabājot to pašu korporatīvo bāzi.

EVOLŪCIJA

Pieredze nāk kopā ar servisu.

Jaunas funkcijas sasniedz lietotāju bez visa kanāla pārbūves.

Labāka pieredze, jo darbības ir savstarpēji saistītas.

Lietotājs pārstāj orientēties uzņēmuma iekšējā struktūrā un sāk sekot savam mērķim.

SingleAttiecību konteksts
DirectIeeja procesā
SecureDarbības pēc profila
AdaptableDažādas auditorijas
NĀKAMAIS SOLIS

Izvēlieties prioritāro lietojumu.

Pieteikt demonstrāciju →