Pārdošana & Klientu Serviss
Pārdošanas cikla paātrināšana un pirmklasīga klientu apkalpošana.
Pārvaldiet kontaktus, piedāvājumus, līgumus un atbalsta pieteikumus integrētā CRM vidē.
Uz rezultātu vērsta tirdzniecība
Noslēdziet vairāk darījumu un noturiet lojālus klientus.
Sniedziet savai komandai visu nepieciešamo informāciju pareizu biznesa lēmumu pieņemšanai.
Iespējas ar skaidriem nākamajiem soļiem.
Aktivitāte, vērtība un atbildība organizē tirdzniecības komandas darbu.
Konfigurācija un apstiprināšana vienā plūsmā.
Noteikumi un dati samazina atkārtotu darbu starp piedāvājumu, līgumu un izpildi.
Pilnīgs pārskats par attiecībām ar klientu.
Biznesa un darbības vēsture seko klientam visās komandās.
Pieprasījumi, kas saistīti ar nolīgto.
Servisa komandai tiek dots pietiekams konteksts labākai atbildei.
Portāli padara attiecības caurskatāmas.
Klienti seko pieprasījumiem un dokumentiem bez e-pastu apmaiņas.
Lielāka nepārtrauktība katrās attiecībās.
Kopīgs pamats samazina informācijas nodošanas zudumus un ļauj katrai komandai pievienot kontekstu, nevis to veidot no jauna.