Gáttir & Stafræn Upplifun
Smíðaðu öruggar sjálfsafgreiðslugáttir fyrir viðskiptavini, samstarfsaðila og starfsfólk.
Opnaðu rekstrargögn á öruggan hátt fyrir innri og ytri notendum með sérsniðnum, vörumerktum vefviðmótum.
Stafræn sjálfsafgreiðsla
Veittu notendum aðgang að upplýsingum allan sólarhringinn.
Lækkaðu álag á þjónustuborð með því að bjóða viðskiptavinum upp á öflug sjálfsafgreiðsluverkfæri.
Hver notandi sér allt viðskiptasambandið.
Beiðnir, skjöl, staða og samskipti birtast í samræmdu rými.
Meira sjálfstæði án þess að missa stjórn.
Aðgengilegar aðgerðir virða reglur, prófíla og raunverulega stöðu ferlisins.
Beiðnin fer beint inn í flæðið.
Upplifunin kemur skipulagðri vinnu af stað í stað þess að búa til meiri tölvupóst og endurinnslátt.
Viðmót aðlöguð að samhenginu.
Gáttir geta endurspeglað mismunandi markhópa en viðhaldið sama fyrirtækjagrunni.
Upplifun fylgir þjónustunni.
Nýir eiginleikar ná til notandans án þess að endurbyggja alla rásina.
Betri upplifun vegna þess að reksturinn er tengdur.
Notandinn hættir að reyna að rata um innra skipulag fyrirtækisins og einbeitir sér að markmiði sínu.