Þjónusta & Stuðningur
Við erum til staðar svo kerfin þín gangi hnökralaust og án truflana.
Sólarhrings tækniþjónusta (24/7), umfangsmikill þekkingarbanki og reyndir verkfræðingar tilbúnir að aðstoða.
Vettvangsstuðningur
Þú stendur aldrei einn frammi fyrir tæknilegum áskorunum.
Verkfræðiteymi okkar vaktar stöðugt rekstrarheilsu vettvangsins og er ávallt tilbúið til aðstoðar.
Spurningar um ferla og notkun.
Beiðnir sem tengjast virknihegðun og stillingum lausnarinnar.
Samþætting og þróun.
Stuðningsteymi sem bera ábyrgð á viðbótum og forritum.
Umhverfi og rekstur.
Atvik og spurningar um aðgengi og líftíma.
Úrbætur og nýir eiginleikar.
Skilgreining á beiðnum sem breyta lausninni eða safninu.
Tilvísun fyrir tækniteymi.
Kynntu þér hugtök og leiðir í Developer Hub.
Stuðningur sniðinn að innleiðingu.
Rás og eftirlitsstig eru skilgreind út frá áætlun og mikilvægi rekstrarins.