MAINSYSTEMS 
Portaler & Digitale Oplevelser
Byg sikre selvbetjeningsportaler til kunder, partnere og medarbejdere.
Tilgængeliggør driftsdata for eksterne og interne brugere via skræddersyede, brandede og sikre webgrænseflader.
Digital selvbetjening
Giv brugerne adgang til information døgnet rundt 24/7.
Reducer belastningen på supportteamet ved at tilbyde brugerne bekvemme selvbetjeningsværktøjer.
Hver medarbejder har det fulde billede af kunderelationen.
Anmodninger, dokumenter, status og dialog samles i ét fælles arbejdsrum.
Større autonomi uden tab af kontrol.
Tilgængelige handlinger respekterer regler, profiler og processens faktiske tilstand.
Anmodningen glider automatisk direkte ind i flowet.
Brugerfladen igangsætter struktureret arbejde i stedet for endeløse e-mails og gentagne indtastninger.
Grænseflader tilpasset den konkrete kontekst.
Portaler kan henvende sig til vidt forskellige målgrupper på samme sikre virksomhedsfundament.
Gode oplevelser skabes sammen med serviceleverancen.
Nye funktioner udrulles til brugerne uden behov for at genopbygge hele kanalen.
Bedre oplevelser fordi driften hænger sammen.
Brugeren navigerer ikke længere rundt i virksomhedens interne organisationsstruktur, men fokuserer direkte på målet.