Portály & Digitální Zkušenosti

Vytvářejte zabezpečené samoobslužné portály pro zákazníky, partnery a zaměstnance.

Zpřístupněte provozní data externímu i internímu publiku prostřednictvím přizpůsobených, značkových a bezpečných webových rozhraní.

Digitální samoobsluha

Poskytněte uživatelům přístup k informacím nepřetržitě 24/7.

Snižte zatížení asistenčních týmů tím, že klientům nabídnete pohodlné samoobslužné nástroje.

KONTEXT

Každý uživatel vidí celý kontext vztahu.

Požadavky, dokumenty, stav i komunikace se zobrazují v jednotném prostoru.

SAMOOBSLUŽNÝ PORTÁL

Více autonomie bez ztráty kontroly.

Dostupné akce respektují pravidla, profily a aktuální stav procesu.

PODNIKOVÝ PROCES

Požadavek směřuje přímo do toku.

Digitální rozhraní zahajuje strukturovanou práci namísto vytváření dalších e-mailů a přepisování dat.

OBCHODNÍ ZNAČKA

Rozhraní přizpůsobená konkrétnímu kontextu.

Portály mohou odrážet různé cílové skupiny při zachování stejného podnikového základu.

VÝVOJ SYSTÉMU

Zkušenosti přicházejí společně se službou.

Nové funkce se dostávají k uživateli bez nutnosti přestavovat celý kanál.

Lepší zkušenosti díky propojenému provozu.

Uživatel přestává bloudit interní strukturou společnosti a sleduje svůj přímý cíl.

SingleKontext vztahu
DirectVstup do procesu
SecureAkce podle profilu
AdaptableRůzné cílové skupiny
DALŠÍ KROK

Vyberte prioritní využití.

Rezervovat ukázku →