Casi d'uso · Esperimenti

Un semplice esperimento su processi complessi.

Creare portali per clienti, partner e dipendenti direttamente collegati ai processi aziendali e all'organizzazione dei dati.

Relazioni connesse

Il portale non è più un livello isolato.

KEPLIN connette l'esperienza digitale al lavoro che avviene dietro le quinte, senza duplicare regole e informazioni.

CONTESTO

Ogni utente vede l'intera relazione.

Richieste, documenti, stati e comunicazioni appaiono in uno spazio coerente.

SELF-SERVICE

Più autonomia senza perdere il controllo.

Le azioni disponibili rispettano le regole, i profili e lo stato attuale del processo.

PROCESSO

La richiesta va direttamente nel flusso.

L'esperimento avvia un lavoro strutturato invece di generare più email e ribattitura di dati.

BRAND

Interfacce adattate al contesto.

I portali possono riflettere segmenti di pubblico diversi pur mantenendo la stessa base aziendale.

EVOLUZIONE

L'esperienza viene fornita con il servizio.

Le nuove funzionalità raggiungono l'utente senza ricostruire l'intero canale.

Esperienze migliori perché l'operazione è connessa.

L'utente smette di navigare nella struttura interna dell'azienda e inizia a seguirne l'obiettivo.

SingoloContesto della relazione
DirettoIngresso nel processo
SicuroAzioni per profilo
AdattabilePubblici diversi
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