Solutions · Commercial

Commencez avec une application. Passez à l’échelle lorsque sa valeur est démontrée.

Choisissez un parcours d’adoption fondé sur le premier résultat, puis étendez les applications, les équipes et la gouvernance sur la même plateforme.

Contexte client

Commercial, livraison et service partagent la même histoire.

KEPLIN connecte les interactions, les propositions, les demandes et l'exécution pour que chaque contact sorte du bon contexte.

PIPELINE

Opportunités avec les prochaines étapes claires.

Activité, valeur et responsabilité organisent le travail de l'équipe commerciale.

PROPOSITION

Configuration et approbation dans le même flux.

Les règles et les données réduisent les retouches entre la proposition, le contrat et l'exploitation.

PLATEFORME KEPLIN

Une vue complète de la relation.

L'historique commercial et opérationnel suit le client à travers les équipes.

EXPÉRIENCE

Demandes liées à ce qui a été contracté.

L'équipe de service dispose de suffisamment de contexte pour mieux répondre.

EXPÉRIENCE

Les portails rendent les relations transparentes.

Les clients suivent les demandes et les documents sans dépendre des échanges d'e-mails.

Plus de continuité dans chaque relation.

Une base commune réduit le transfert d'informations et permet à chaque équipe d'ajouter du contexte plutôt que de le reconstruire.

FunctionalRelation complète
TechnicalVentes et livraisons
OperationAction suivante
EvolutionService et après-vente
ÉTAPE SUIVANTE

Choisissez une application prioritaire.

Parler d’une application →
OUVRIR UNE DEMANDE D’ASSISTANCE

Donnez-nous le contexte nécessaire pour agir.

Indiquez l’application, l’environnement, l’impact et ce qui s’est passé. La demande sera transmise à la bonne équipe.