Solutions · Commercial
La relation ne se termine pas lorsque vous changez d'équipe.
Offrez aux équipes une vue complète du client, de l'opportunité au service et à l'après-vente.
Contexte client
Commercial, livraison et service partagent la même histoire.
KEPLIN connecte les interactions, les propositions, les demandes et l'exécution pour que chaque contact sorte du bon contexte.
Opportunités avec les prochaines étapes claires.
Activité, valeur et responsabilité organisent le travail de l'équipe commerciale.
Configuration et approbation dans le même flux.
Les règles et les données réduisent les retouches entre la proposition, le contrat et l'exploitation.
Une vue complète de la relation.
L'historique commercial et opérationnel suit le client à travers les équipes.
Demandes liées à ce qui a été contracté.
L'équipe de service dispose de suffisamment de contexte pour mieux répondre.
Les portails rendent les relations transparentes.
Les clients suivent les demandes et les documents sans dépendre des échanges d'e-mails.
Plus de continuité dans chaque relation.
Une base commune réduit le transfert d'informations et permet à chaque équipe d'ajouter du contexte plutôt que de le reconstruire.