Портали & Дигитални Преживявания
Създавайте сигурни портали за самообслужване за клиенти, партньори и служители.
Предоставете на външни и вътрешни потребители модерен цифров достъп до информация и услуги в реално време.
Свързаност и самостоятелност
Намалете телефонните обаждания и ускорете връзката с контрагентите.
Когато клиентите и доставчиците чакат за елементарни справки, всички губят време. Порталите дават незабавни отговори.
Самообслужване за поръчки, договори и фактури.
Клиентите проверяват сами статуса на доставката, подават рекламации или искат оферти.
Опростено управление на доставки и поръчки.
Доставчиците качват потвърждения, проформа фактури и следят статуса на плащанията.
Цялата информация за отпуски, документи и ресурси.
Заявки за отпуск, отчитане на разходи и достъп до вътрешни политики само с едно щракване.
Изолация на данните според профила на потребителя.
Всеки клиент или партньор вижда единствено данните за своя акаунт с поддръжка за SSO и MFA.
Опитът идва заедно с качествената услуга.
Новите функционалности достигат до потребителя, без да се преизгражда целият канал.
Стотици хиляди доволни потребители на дигиталните портали.
Значително разтоварване на екипите за обслужване на клиенти и по-бързо придвижване на процесите.