MAINSYSTEMS 
Prodaja & Poprodajne Storitve
Pospešite prodajne cikle in ponudite vrhunsko poprodajno podporo.
Povežite prodajni lijak, pripravo ponudb in podporo strankam v enoten sistem, ki gradi zaupanje.
Stranka v središču
Navdušite stranke s hitrostjo odziva in strokovnostjo.
Kadar so podatki o strankah razpršeni v različnih orodjih, je podpora počasna, prodaja pa zamuja priložnosti. KEPLIN povezuje ekipe.
Jasen pregled nad fazami pogajanj.
Spremljajte komunikacijo, načrtujte sestanke in napovedujte prihodke z visoko natančnostjo.
Brez napak pri cenah in specifikacijah izdelkov.
Pravila združljivosti in samodejno odobravanje popustov pospešijo sklepanje pogodb.
Samodejno razporejanje zahtevkov in spoštovanje rokov SLA.
Povežite e-pošto, klice in portale v enoten seznam nalog z možnostjo eskalacije.
Celovit vpogled v vsa pretekla naročila in zahtevke.
Vsak svetovalec ali agent podpore takoj vidi celotno zgodovino odnosov s stranko.
Portali zagotavljajo preglednost odnosov.
Stranke spremljajo zahteve in dokumente brez zanašanja na e-poštna sporočila.
Prodajne in servisne ekipe, ki presegajo svoja pričakovanja.
Občutna rast deleža uspešno zaključenih poslov in visoke ocene zadovoljstva strank.