Продажба & Кориснички Услуги
Забрзајте ги продажните циклуси и обезбедете врвна постпродажна поддршка.
Поврзете ги продажните можности, генерирањето понуди и корисничката помош во единствен систем што гради лојалност.
Купувачот во фокус
Воодушевете ги клиентите со брзината на реакцијата и професионалноста.
Кога податоците за клиентите се распрснати во различни апликации, поддршката е бавна, а продажбата пропушта шанси. KEPLIN ги обединува тимовите.
Јасен преглед на фазите на преговори.
Следете ја комуникацијата, закажувајте состаноци и предвидувајте приходи со висока прецизност.
Понуди без грешки во цените и спецификациите.
Правилата за компатибилност и автоматско одобрување попусти го забрзуваат склучувањето договори.
Автоматско распределување билети и почитување на роковите на SLA.
Поврзете е-пошта, повици и портали во единствена листа на задачи со ескалација.
Комплетен увид во претходните нарачки и рекламации.
Секој советник или агент веднаш ја гледа целата историја на односите со клиентот.
Порталите ги прават деловните односи транспарентни.
Корисниците ги следат барањата и документите без потреба од комуникација преку е-пошта.
Продажни и сервисни тимови што ги надминуваат очекувањата.
Значаен раст на стапката на склучени зделки и високи оценки за корисничко задоволство.