Продажба & Кориснички Услуги

Забрзајте ги продажните циклуси и обезбедете врвна постпродажна поддршка.

Поврзете ги продажните можности, генерирањето понуди и корисничката помош во единствен систем што гради лојалност.

Купувачот во фокус

Воодушевете ги клиентите со брзината на реакцијата и професионалноста.

Кога податоците за клиентите се распрснати во различни апликации, поддршката е бавна, а продажбата пропушта шанси. KEPLIN ги обединува тимовите.

РАБОТЕН ТЕК

Јасен преглед на фазите на преговори.

Следете ја комуникацијата, закажувајте состаноци и предвидувајте приходи со висока прецизност.

ДЕЛОВЕН ПРЕДЛОГ

Понуди без грешки во цените и спецификациите.

Правилата за компатибилност и автоматско одобрување попусти го забрзуваат склучувањето договори.

Служба за поддршка (Helpdesk)

Автоматско распределување билети и почитување на роковите на SLA.

Поврзете е-пошта, повици и портали во единствена листа на задачи со ескалација.

Анализа на профитабилност

Комплетен увид во претходните нарачки и рекламации.

Секој советник или агент веднаш ја гледа целата историја на односите со клиентот.

ЕКСПЕРИМЕНТ

Порталите ги прават деловните односи транспарентни.

Корисниците ги следат барањата и документите без потреба од комуникација преку е-пошта.

Продажни и сервисни тимови што ги надминуваат очекувањата.

Значаен раст на стапката на склучени зделки и високи оценки за корисничко задоволство.

360°Скратување на продажниот циклус
OnЗголемување на стапката на реализација
ClearCSAT рејтинг
OngoingБрзина на одговор на запит
СЛЕДЕН ЧЕКОР

Изберете приоритетна примена.

Закажете демонстрација →