Portaalid & Digitaalsed Kogemused

Looge turvalisi iseteenindusportaale klientidele, partneritele ja personalile.

Avage operatiivandmed sise- ja välisauditooriumile kohandatud, bränditud ja turvaliste veebiliideste kaudu.

Digitaalne iseteenindus

Andke kasutajatele juurdepääs teabele 24/7.

Vähendage tugimeeskonna koormust, pakkudes klientidele mugavaid iseteeninduse tööriistu.

KONTEKST

Iga kasutaja näeb kogu kliendisuhte seisu.

Päringud, dokumendid, olek ja suhtlus kuvatakse ühtses ruumis.

ISETEENINDUSPORTAAL

Suurem iseseisvus ilma kontrolli kaotamata.

Saadaolevad toimingud järgivad reegleid, profiile ja protsessi tegelikku olekut.

ÄRIPROTSESS

Taotlus suundub automaatselt otse töövoogu.

Liides alustab struktureeritud tööd e-kirjade paljundamise ja korduva andmesisestuse asemel.

BRÄND JA IDENTITEET

Kontekstile kohandatud kasutajaliidesed.

Portaalid võivad kõnetada erinevaid sihtrühmi, säilitades samal ajal sama ettevõtte vundamendi.

SÜSTEEMI ARENG

Hea kogemus tekib koos kvaliteetse teenusega.

Uued võimalused jõuavad kasutajani ilma kogu kanalit ümber ehitamata.

Parem kasutajakogemus tänu sidusale toimimisele.

Kasutaja ei eksi enam ettevõtte sisemisse struktuuri, vaid liigub otse oma eesmärgi poole.

SingleKliendisuhte kontekst
DirectSisenemine protsessi
SecureToimingud profiili järgi
AdaptableErinevad sihtrühmad
JÄRGMINE SAMM

Valige prioriteetne kasutus.

Broneerige esitlus →