Продажы & Кліенцкі Сэрвіс

Паскарайце праходжанне па варонцы продажаў і забяспечце выдатную падтрымку кліентаў.

Аб'яднайце ліды, фарміраванне камерцыйных прапаноў і сэрвісную службу ў адну сістэму, якая фарміруе давер.

Кліент у цэнтры

Уражвайце кліентаў хуткасцю адказаў і прафесійным падыходам.

Калі кантакты і запыты раскіданыя па розных файлах, кліенты чакаюць, а здзелкі зрываюцца. KEPLIN аб'ядноўвае аддзелы.

РАБОЧЫ ПАТОК

Празрыстая варонка і кантроль этапаў перамоў.

Фіксуйце званкі і перапіску, прызначайце задачы і прагназуйце паступленне сродкаў з высокай дакладнасцю.

КАМЕРЦЫЙНАЯ ПРАПАНОВА

Ніякіх памылак у спецыфікацыях і прайсах.

Аўтаматычны кантроль сумяшчальнасці кампанентаў і ўзгадненне нестандартных скідак паскараюць дамовы.

Служба падтрымкі (Service Desk)

Маршрутызацыя інцыдэнтаў і строгае выкананне SLA.

Збірайце запыты з пошты, званкоў і партала ў адзіную чаргу з аўтаматычнай эскалацыяй пратэрміновак.

Аналіз прыбытковасці

Усе мінулыя адгрузкі і звароты як на далоні.

Менеджар або аператар падтрымкі імгненна бачыць усе дэталі ўзаемадзеяння з контрагентам.

ЭКСПЕРЫМЕНТ

Парталы робяць узаемаадносіны празрыстымі.

Кліенты адсочваюць запыты і дакументы без перапіскі па электроннай пошце.

Каманды продажаў і сэрвісу, якія пераўзыходзяць свае KPI.

Істотнае павелічэнне канверсіі ў закрытыя здзелкі і высокія ацэнкі якасці абслугоўвання.

360°Скарачэнне цыкла продажаў
OnРост працэнта паспяховых здзелак
ClearІндэкс CSAT
OngoingЧас першага рэагавання
НАСТУПНЫ КРОК

Выберыце прыярытэтнае выкарыстанне.

Замовіць дэманстрацыю →