Porta & Përvoja Dixhitale
Krijoni portale të sigurta vetëshërbimi për klientët, partnerët dhe stafin.
Hapni të dhënat operacionale për audiencën e jashtme dhe të brendshme përmes ndërfaqeve uebi të personalizuara dhe të sigurta.
Vetëshërbim dixhital
Jepuni përdoruesve akses në informacion 24/7.
Ulni ngarkesën e ekipit të mbështetjes duke u ofruar klientëve mjete të përshtatshme vetëshërbimi.
Çdo përdorues sheh të gjithë marrëdhënien.
Kërkesat, dokumentet, statusi dhe komunikimi shfaqen në një hapësirë koherente.
Më shumë autonomi pa humbur kontrollin.
Veprimet e disponueshme respektojnë rregullat, profilet dhe gjendjen aktuale të procesit.
Kërkesa shkon drejtpërdrejt në fluks.
Eksperimenti fillon punë të strukturuar në vend të shkëmbimit të mëtejshëm të e-maileve.
Ndërfaqe të përshtatura me kontekstin.
Portalet mund të pasqyrojnë audienca të ndryshme duke ruajtur të njëjtën bazë korporative.
Përvoja vjen së bashku me shërbimin.
Funksionet e reja arrijnë tek përdoruesi pa rindërtuar të gjithë kanalin.
Përvoja më të mira sepse funksionimi është i lidhur.
Përdoruesi ndalon navigimin në strukturën e brendshme dhe fillon të ndjekë objektivin e tij.