Casos de utilização · Aprovações
Decisões claras, mesmo quando o processo é complexo.
Substitua pedidos por email por decisões estruturadas, rastreáveis e ligadas aos dados do processo.
Decisão estruturada
O pedido certo chega à pessoa certa com contexto suficiente.
Critérios, níveis de aprovação, delegações e escalamentos tornam-se parte explícita do processo.
Informação completa desde a origem.
Formulários e validações reduzem ciclos de esclarecimento e dados em falta.
O percurso adapta-se ao contexto.
Valor, área, risco ou exceção podem determinar quem participa na decisão.
Cada decisão tem proprietário.
A pessoa sabe o que deve avaliar e o prazo disponível.
O processo não fica esquecido.
Alertas e substituições mantêm o fluxo em movimento.
O resultado pode ser explicado.
Pedido, critérios, comentários e decisão permanecem ligados.
Aprovar deixa de ser procurar contexto.
A equipa concentra-se na decisão; o sistema organiza o percurso, os dados e a responsabilidade.