Solutions par secteur · Commerce de détail

Une opération liée à chaque point de contact.

Connectez les magasins, les équipes, le catalogue, les commandes et le service sur une plateforme adaptable aux opérations de vente au détail.

Commerce connecté

Magasin, exploitation et client partagent la même réalité.

KEPLIN crée des processus et des applications qui suivent la vitesse de vente au détail sans fragmenter les données et les règles.

MAGASIN

Tâches et priorités dans un espace simple.

Les équipes surveillent l'exécution quotidienne et les exceptions pertinentes.

COMMANDE

Statut cohérent sur tous les canaux.

La commande, la préparation et la livraison se déroulent selon le même processus.

CATALOGUE

Informations utilisées avec le bon contexte.

Les produits, les règles et la disponibilité alimentent différentes expériences.

CLIENT

Service lié à l'histoire réelle.

Les interactions et les demandes suivent la relation entre les canaux.

OPÉRATION

Les signaux arrivent là où il existe une capacité d'agir.

Des indicateurs et des alertes aident les équipes centrales et locales à coordonner les décisions.

Cohérence pour le client. Flexibilité de fonctionnement.

Différents canaux utilisent la même fondation d'entreprise sans forcer chaque expérience à être la même.

MagasinExécution quotidienne
CanalStatut cohérent
ClientRelation continue
NoyauDonnées et règles
ÉTAPE SUIVANTE

Choisissez une application prioritaire.

Parler d’une application →