Cas d'utilisation · Expérimentations

Une expérience simple sur des processus complexes.

Créez des portails pour les clients, les partenaires et les employés directement connectés aux processus de l'entreprise et à l'organisation des données.

Relations connectées

Le portail n'est plus une couche isolée.

KEPLIN connecte l'expérience numérique au travail qui se déroule en coulisses, sans dupliquer les règles et les informations.

CONTEXTE

Chaque utilisateur voit l'intégralité de la relation.

Les demandes, les documents, les statuts et les communications apparaissent dans un espace cohérent.

LIBRE-SERVICE

Plus d'autonomie sans perdre le contrôle.

Les actions disponibles respectent les règles, les profils et l'état réel du processus.

PROCESSUS

La requête va directement dans le flux.

L'expérience démarre un travail structuré au lieu de générer davantage de retapage d'e-mails et de données.

MARQUE

Interfaces adaptées au contexte.

Les portails peuvent refléter différents publics tout en conservant la même base d'entreprise.

ÉVOLUTION

L'expérience vient avec le service.

De nouvelles fonctionnalités parviennent à l'utilisateur sans reconstruire l'intégralité de la chaîne.

De meilleures expériences car l'opération est connectée.

L'utilisateur arrête de naviguer dans la structure interne de l'entreprise et commence à suivre son objectif.

UniqueContexte de la relation
DirectEntrée dans le processus
SécuriséActions par profil
AdaptableDifférents publics
ÉTAPE SUIVANTE

Choisissez une application prioritaire.

Parler d’une application →