MAINSYSTEMS 
Soluciones · Comercial
La relación no termina cuando cambias de equipo.
Ofrezca a los equipos una visión completa del cliente, desde la oportunidad hasta el servicio y la posventa.
Contexto del cliente
Comercial, entrega y servicio comparten la misma historia.
KEPLIN conecta interacciones, propuestas, solicitudes y ejecución para que cada contacto salga del contexto adecuado.
Oportunidades con próximos pasos claros.
Actividad, valor y responsabilidad organizan el trabajo del equipo comercial.
Configuración y aprobación en el mismo flujo.
Las reglas y los datos reducen el retrabajo entre propuesta, contrato y operación.
Una vista completa de la relación.
El historial comercial y operativo rastrea al cliente en todos los equipos.
Solicitudes vinculadas a lo contratado.
El equipo de servicio recibe suficiente contexto para responder mejor.
Los portales hacen que las relaciones sean transparentes.
Los clientes realizan un seguimiento de las solicitudes y documentos sin depender de los intercambios de correo electrónico.
Más continuidad en cada relación.
Una base común reduce la transferencia de información y permite a cada equipo agregar contexto en lugar de reconstruirlo.