MAINSYSTEMS 
MODULARE ALTERNATIVE ZU SERVICENOW
Digitalisierung operativer Geschäftsworkflows ohne restriktive Fulfiller-Lizenzen
ServiceNow dehnt sich vom IT-Service-Management auf HR- und Beschaffungsabläufe aus. Das restriktive Fulfiller-Lizenzmodell, starre Ticket-Tabellenstrukturen und Millionenbudgets machen es jedoch zu einer ineffizienten Basis für operative Unternehmensanwendungen.
CONFRONTATION
KEPLIN vs ServiceNow
ServiceNow dehnt sich vom IT-Service-Management auf HR- und Beschaffungsabläufe aus. Das restriktive Fulfiller-Lizenzmodell, starre Ticket-Tabellenstrukturen und Millionenbudgets machen es jedoch zu einer ineffizienten Basis für operative Unternehmensanwendungen.
| TECHNISCHE DIMENSION | KEPLIN | SERVICENOW |
|---|---|---|
| Lizenzierung von Fulfillern | ✓ KEPLIN Unbegrenzte Bearbeiter für Beschaffung, Qualität und Aufträge ohne personengebundene Lizenzen. | ✗ SERVICENOW Kostspielige Pflichtlizenz von 70 € bis über 100 €/Monat für jeden Mitarbeiter, der Aufgaben bearbeitet. |
| Flexibilität des Datenmodells | ✓ KEPLIN Freies relationales Design ohne Zwangsbindung an ITSM-fokussierte Vorgaben. | ✗ SERVICENOW Starre Abhängigkeit von der zentralen Task-Tabelle (sys_id), die Kernanwendungen verkompliziert. |
| Geschwindigkeit bei Anpassungen | ✓ KEPLIN Änderungen an Masken und Geschäftsregeln sind in Minuten aktiv – versioniert in Git. | ✗ SERVICENOW Schwerfällige monolithische Architektur mit aufwendigen Upgrade-Zyklen und Regressionsrisiken. |
| Ressourcenverbrauch | ✓ KEPLIN Ultraschlanke Architektur, die in Millisekunden startet und minimale Serverressourcen beansprucht. | ✗ SERVICENOW Schweres Plattformgewicht mit spürbaren Ladezeiten bei alltäglichen Arbeitsschritten. |
| Operative ERP-Eignung | ✓ KEPLIN Konzipiert für Kernprozesse mittelständischer und großer Industrieunternehmen. | ✗ SERVICENOW Plattform für Ticketing, die versucht, transaktionale Unternehmenslogik über Tickets abzubilden. |
| 3-Jahres-TCO-Vergleich | ✓ KEPLIN Durchschnittlich 74% Ersparnis bei Lizenz- und Implementierungsausgaben. | ✗ SERVICENOW Millionenverträge mit mehrjährigen Verpflichtungen, die einen überproportionalen IT-Anteil binden. |
DEEP-DIVE
Warum zu KEPLIN wechseln oder koexistieren
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Frei von starren Ticketing-Zwängen
Modellieren Sie präzise Strukturen für Verträge, Maschinenparks oder Dispositionen ohne künstliche ITSM-Beschränkungen.
Jeder Mitarbeiter darf Aufgaben bearbeiten
Bei ServiceNow benötigt jeder Bearbeiter eine teure Fulfiller-Lizenz. Bei KEPLIN wirken alle Mitarbeiter ohne Zusatzkosten an Workflows mit.
Enterprise Composable Excellence
Digitalisierung operativer Geschäftsworkflows ohne restriktive Fulfiller-Lizenzen